辽宁民心网网站已经关闭,整合并入辽宁省8890平台。
整合后,原来通过民心网投诉的市民可登录辽宁政务服务网(www.lnzwfw.gov.cn)8890平台,或者拨打88900000热线反映诉求问题。市民在拨通热线之后,需按语音提示选择所在区域。
沈阳市民也可继续使用12345市民服务热线(12345沈阳市民服务热线)继续为城市发展献计献策、监督诉求。
辽宁省8890综合服务平台今年1月2日正式上线运行。8890谐音为“拨拨就灵”。
按照“统一平台、属地管理、分级办理、分类转办”的原则,8890平台构建了省、市、县(区)三级管理工作体系,实行“首接负责制”,由属地接听并进行办理。
辽宁本地市民可用座机、手机,按当地号段位数直接拨打;异地拨打需在88900000前加区号。工作人员会依据相关知识库和便民企业信息库内容,对群众需求进行直接解答,不能直接解答的将录入平台按责分转。
对于非属地职能的诉求、需求,根据实际情况转上一级平台协调处理,各市、县(市、区)平台之间可以实现互转互通。
据了解,8890平台有便民服务、诉求受理、监督评价、服务决策、风险预警、政民互动六方面功能。
主要受理影响群众日常生活的各类民生问题的投诉、破坏营商环境的投诉和政策法规方面的咨询、公共便民服务信息的咨询、非紧急类问题的求助,以及对辽宁省经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。
辽宁民心网依据辽宁省政府要去已经合并到辽宁省8090平台了,可以在电脑上打开辽宁政务服务网,点击8890平台进行登录并投诉。具体的投诉方法如下:
1、在电脑的百度上输入辽宁政务服务网,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到其官网以后下拉页码点击8890平台。
3、页面跳转以后点击我要投诉按钮进入。
4、此时在出现的登录界面中输入对应的账号和密码点击登录(如无账号可以注册)。
5、页面跳转以后进入到辽宁8890投诉平台,选择需要投诉的行业分类以及问题。
6、然后在页面中输入投诉的主题以及需要投诉的相信内容。
7、相关投诉信息输入完成以后点击页面底部的提交保存按钮。
8、此时页面跳转以后就可以看到投诉提交成功的提示消息。
9、在出现的页面中可以看到自己投诉的内容受理情况。
辽宁省民心网是在2004年5月21日开通的,主要功能是公开受理群众举报投诉和政策咨询并同时开展纠风、政务公开和软环境建设工作。依据辽宁省民心网的公告,该网站现已整合合并到辽宁政务服务网8890平台。
辽宁政务服务网8890平台可以通过网络方式或者拨打8890电话进行举报投诉以及政策咨询服务,网址为辽宁政务服务网-8890平台。同时原有的民心网已不可接受群众投诉以及举报,仅供支持查询原民心网的相关信息反馈服务。
扩展资料:
辽宁8890平台使用方法:
1、在百度上搜索辽宁政务服务网,找到其官方网站点击进入。
2、进入到辽宁政务服务网以后,下拉页面找到8890平台点击进入。
3、页面跳转以后进入到8890平台,如点击我要咨询按钮。
4、在出现的登录界面中输入个人的账号和密码点击登录。
5、在弹出的页面中点击接受按钮。
6、然后在出现的页面中输入相关需要咨询的问题以及相信内容以后点击提交保存就可以了。
参考资料来源:民心网-公告