保险公司销售人员欺骗误导隐瞒消费者对保险公司有啥处罚

请问保险公司业务员故意隐瞒客户告知，投诉银保监会怎么处理？

一、保险公司业务员故意隐瞒客户告知，如果有证据证明保险公司业务员的欺骗或故意隐瞒客户告知，先第一时间和保险公司协商，要求解除保险合同如协商未果，可以向银监局和保监会投诉解决，最后可以到法院去起诉。
二、可以通过以下途径解决该问题：
1、首先尽快看一下保单有没有过犹豫期，保单一般有5到20天的犹豫期，如果还在犹豫期内，向保单的保险公司申请退保可以没有任何损失的拿回你的钱！
2.其次，如果不幸已经过了犹豫期，那就你就要确认一下，在投保的时候销售人员有没有告诉你，有没有提醒您风险提示，在投保单的签字和风险提示是不是本人签字和抄写，如果不是，或者有证据马上向当地的银保监局投诉被误导销售并且申请取回损失，这一点很重要。银保监会一般偏向客户，通过这种方法要回损失！
3.去保险公司协商、沟通该情况，并明确告知保险公司修改保险合同，或者退保要求解除保险合同。可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导，有权有理去保险监管部门投诉，期间做好维权证据收集。
4.拨打全国保险维权热线12378投诉保险公司。
三、保险业务员欺骗客户是违法行为。根据我国《保险法》规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;
(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;
(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
(六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
(七)挪用、截留、侵占保险费;
(八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
(九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
(十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
(十一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
(十二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;
(十三)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

有证据证明保险公司业务员虚假宣传了客户怎么办?

保险业务员虚假宣传如何索赔：向保监会投诉。 如果保险销售人员对消费者进行误导宣传，虚假宣传，银保监管机构接到保险消费者投诉后，会根据投诉案件的严重性，对该保险公司进行罚款，同时对相关责任人予以警告，并处罚款。 保险消费投诉电话：12378 （工作日拨打） 可以退保，如果有证据证明欺诈也可以要求全额退还保费，并且协商要求给予一定的民事赔偿。 根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 以及星空十条规定，经

保险公司人员误导消费应付那些责任

保险销售误导含义是指保险销售人员提供虚假或让人误解的信息的行为，其行为将对一般人造成重大认识失误。
l、虚假宣传[
保险公司或保险销售人员以增加销售为目的，私自印制保险产品说明书或其它宣传材料，其中掺杂虚假宣传内容或欺诈误导成分。
2、片面介绍
销售人员不向消费者解释保单现金价值、犹豫期、退保损失、除外责任等事项，使消费者没有全面了解投保人的权利义务；或者在介绍新型产品时，不如实旨知分红不确定性和费用扣除、投资风险等情况。
3、夸大功能
销售人员夸大保险责任，或夸大投资收益，或“信口开河”夸大分红水平，或“断章取义”，利用保险公司公布的短期收益率，预测分红水平，引诱消费者投保。
4、混淆产品
此类现象多发生在银邮代理领域，主要是保险公司银保专员或银行工作人员将保险产品介绍为银行理财产品，有意混淆保险产品的经营主体，套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，并将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比，使消费者陷入“需用钱时可取回保费”等认识误区。
5、篡改客户信息
消费者在投保过程中需要留存个人真实信息资料，这是保险企业日后向客户提供良好服务的基本保证，也是客户维护自身权益、获取保单信息的重要途径。在保险销售现状中，恶意篡改客户信息资料以期达到中断客户与保险企业联系的手段也是屡禁不止。例如由于恶意篡改、故意漏填投保人的联系电话和通讯地址等客户信息资料，达到恶意规避电话回访或代替回访的行为。

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销售误导保险公司责任

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只要你是真实的受到了销售误导问题，一般你拨打保险公司的客户电话会非常快速的就会追踪到被投诉人，并在了解事情原委后以最快的速度反馈给你。要是弄到保监会的话可能他们是通过行政一般是走办公室再到投诉部门了解情况，然后在了解清楚事情的原委后一方面与投诉方联系并告知处理结果，并向保监会解释说明。保监会也会再次电话告诉你处理结果情况。前提是真实的受到了销售误导行为，因为保监会也是本着公正的态度，不会倾向于谁。当然情节严重的是可以追究保险公司责任并作出处罚决定的，若保险公司不予执行可以申请法院强制执行。

被推销保险，有误导和隐瞒行为，按法律的话，犯了什么法？请具体到条款。

补充回答： 1、“没有签订协议，但是有证人证明他所说的话”：没有签订协议，但应有保险合同，有证人证明他说的话：一般需要有2个以上与此事无利害关系的人作证才可以认定事实，证人证言的证明力较弱，一般需要结合其他证据才能确定事实。 2、“我想确定的是他的行为（推销保险合同时，隐瞒病史，误导投保人，吹嘘保单红利）是否违法，是否构成犯罪，并且罪名是什么，条款是什么”： （1）他的行为属于违法，严重的涉嫌构成犯罪。 （2）如果他的行为较轻、没有造成较大损失或后果：属于违反《保险法》的行为，应承担行政责任，即：由保监构责令改正、并根据情况给予罚款、或吊销业务证。 （3）如果后果严重、涉嫌构成犯罪