对于一家服装店铺来说,淡季会是非常尴尬的存在,服装不好卖,一不小心处理不好,最后的结局就是关店。但是实际上,如果你营销策略好的话,淡季也并不是会没有市场的。好的策略是能够让你服装在淡季也能做出好业绩的哦!下面女装网就带大家来来看看服装淡季如何营销能让生意照样旺。
在淡季也并不是没有人开店成功,主要就是因为人家的心态好。所以这个时候,我们就要有着一种思想,不要太把淡季当一回事,看到人家淡季里面都没有多少的客户,那么你也开始心灰意冷了,最终的结局那就是你的店铺以关门为结局。往往忽略到这样的事情,每一天正能量对待,那么必将成功的就是你。
维护老客户开发新客户。一个店里的客户其实有着近百分之八十是来源于老客户,而剩余的百分之二十就是新客户了。所以在任何时候,你一定要注重对于老客户的积累,并且同时要开发出新客户,这样哪怕是遇到了淡季,还是会有足够多的客户来制造店铺的利润的。
及时更新款式。对于店铺产品的更替,哪怕就是淡季,客流量少了,你还是要及时更新,这样对于你的店铺会有意想不到地收获哦,而对于老客户来说,你的店铺也是在紧跟潮流的,让你更容易抓住他们的心。
创新式促销。促销方法很多,整个市面上的促销活动也更是可以说是大同小类,但是这样却并不利于你抓住顾客们的喜好。设计创新性一点的促销方法,会让顾客们也更是耳目一新,更加愿意到你的店铺进店购物。
提高自己。成长店铺的同时,不要忘记也提高自己。多学习,让你的知识更加广,同时对于开店知识也更加清楚,让你经营店铺起来更加好。尤其淡季这个空闲的时候,你更是应该要静下心来多学一点,来为之后的路做好更加充分的准备。
服装淡季来了,品牌折扣女装店如何打好营销战?以上就是女装网分享的女装店经营技巧了,希望能够对大家淡季女装店经营有所帮助。
日常服装店经营中我们总会觉得自己店铺生意不好是因为没人的原因,所以店主为了吸引顾客天天换着花样做活动,但是门店业绩却越来越差了!我们总是不停的追问“顾客,去哪儿了”?真的是服装实体店没人?那么,以下你都做了吗?
1、不可一直盯瞧着顾客,纠缠啰嗦。
——如果不能轻松自在的逛店,顾客留在店铺的时间就会减少,就会敬而远之。
2、地点好坏比店铺大小重要,货品的优劣比地点好坏更重要。
——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良货品,就能与大商店竞争。
3、导购员一定要随身携带一两本货品知识书。
——有备而来的推销,才有期待的成果,切莫空手做不着边际的推销。
4、货品陈列杂乱无章,不见得好,井然有序的小店常有顾客上门。
——不论店面如何,应该让顾客觉得款式丰富,可以随意挑选。但丰富货品的品类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专业化。
5、把客户看成亲人,是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。
——要把顾客当成自家人,将心比心,用真心才能换回真心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种实际状况。
6、售前的奉承不如售后服务,这是制造永久顾客的不二法则。
——开店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客,这就全看你是否有完美的售后服务。除了质量,更要紧的是服务,好服务可以一传十,十传百,为店铺带来更好的声誉。
7、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受。
——要听听顾客的意见,倾听之后,即刻有所行动。
8、市场没有所谓景气不景气,无论情况如何,非赚钱不可。
——在任何不景气的状态下,都要靠自己求生存。不发怨言,凭自己的力量,专心去寻求突破之道。
9、不要强迫推销,不是卖顾客喜欢的货品,而是卖对顾客有益的货品。
——要做顾客的采购员,要为顾客考虑哪些货品对她有帮助,但也要考虑她的嗜好。
10、遇到顾客前来退换货品时,态度要比原来出售时更和气。
——无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是导购的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉,当然,一定要避免有退货的可能。
11、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。
——让顾客看到老板斥责,吵架的场面,会使他感到厌恶难受,但却有许多老板常犯这忌讳。
12、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴,如果没有赠品就赠送给顾客笑容。
——得到一点点小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。
13、不时创新,美化货品陈列,这是吸引顾客上门的秘诀之一。
——这会使店铺更富魅力,现今的商店应该转变“街店”态,成为人群聚集的“大众广场”。
14、货品卖完缺货,等于是怠慢顾客,也是门店要不得的疏忽,这时应郑重道歉。并说“我们会尽快补寄到府上”,要记得留下顾客的地址。
——这种紧随的补救行动是理所当然的,但漠视这点的门店却出奇多。平日是否就累积这种努力,会使经营成果有极大的差距。
15、守不二价,降价反而会引起混乱与不愉快,有损信用。
——对杀价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客,都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后,再以售后服务,改良品质等方式回馈顾客,这才是理想正当的经商方法。
16、对携带小孩的顾客,或被使唤前来购物的小孩,要特别照顾。
——先在小孩身上下功夫使他钦服,是永远有效的生意经。
17、常思考今日的损益,养成没算出今日损益就不睡觉的习惯。
——当日就要结算清楚是否真正赚钱,今日的利润今日确实掌握。
18、得到顾客的信用和夸赞:“只要是这家卖的就是最好。”
——店铺正如每人独特的脸孔,人们因为信任那张脸,喜爱那张脸,才会亲近光临。
19、精神饱满的工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚拢过来。
——顾客不喜欢靠近无生气的店铺,要让顾客推开厚重的大门才能进去,是珠宝等高级商店才有的现象。一般都应该制造出使顾客能够轻松愉快进出的气氛。
20.每天的行业新闻、流行趋势至少看一遍,不知道行业最新的动态的销售不是一个好销售。
现在已是信息化的九游。顾客对产品的了解甚至都胜过导购,只有与时俱进,才能把握流行和顾客心理,提升自己的业绩。
接触了太多的服装店老板,很多服装店主有这样的困境:尤其是在这样的淡季,进货吧又怕积压,不去补货吧?别人进店看一眼就走了,根本都没机会卖衣服。
遇到服装店生意差时,服装店主有的坐等生意上门,没有任何对策,有的不得不降价甩货,腾出资金进新款,还有的店主直接转租台面,重新选址开店。诸如此类的方法无非都是为了拯救自己的服装店。
一、做生意首先要调整好自己的心态
不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备,也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竞争激烈了,收益多少,要先看投资的额度再比较收益的情况,不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情。
二、店铺整体硬装修与软装修都要到位
店铺的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额。人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装。再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了。
顾客的心理这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。
三、捉住节假日做好促销工作
遇到节假日,店内要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额。做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!
补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家档口是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了。
四、营业员的水平非常重要
对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙。
有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢?记得把实体客户往微信导,下次有新货可以通知他。
对于成群结队进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真的是不是适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱。
对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则哪就行不通了。但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的。
五、做生意不局限在店铺多找销售渠道
小编一直说,今后的实体店,靠一个渠道赚钱,肯定很难存活,多找出路,零活多样化,不要只局限自己的店铺,这样才能带来更多的效益。例如参加商场短期特卖会与产品展销会等等。
参加商场短期特卖会,因为折扣女装的特性非常合适商场短期特卖会。尤其是三八,五一,国庆这种大假,营业额往往会比店内正常营业额翻几倍,又能把店内一些旧款连带一起销售出去。
一年中做几次短期促销,主动跟商场,超市谈入口处位置做短期促销,售价不要太高,非常聚人气,最适合在这种地方卖,再把店内的滞销款低价一起处理。老汪自己年前都在展销会,有可以赚钱,又可以清库存,一举两得。
参加一些日用产品展销会,服装也是其中一个经营项目,不要小看这种展销会,人流多,能帮助服装店热卖很多滞留的产品。