创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。
创新包括:
理论创新
制度创新
科技创新
文化创新
其他创新。
创新的过程:
1.信息搜集与整理
创新的第一阶段就是进行信息的搜集与整理。管理者要从管理目标与需要出发。大量搜集与整理信息资料。分析组织内部存在的不协调。界定所要解决的问题与任务要求。同时明确客观环境与主观条件。在此基础上。理清创新的大致方向。
2.创新方案的制定
创新是有风险的。为了将这种风险降到最低。企业必须根据本企业内外的实际情况。结合公司的整体发展战略和业务特点。制定适合本企业的创新方案。
3.实施创新
有了创新方案。就要迅速付诸实施。而不论这一方案是否绝对完善和十全十美。如果想等到创新方案达到完美的时候再行动。那将是看到别人成功的时候。
4.不断完善
前已述及。创新是有风险的。是可能失败的。为了尽可能避免失败。取得最终的成功。创新者在开始行动以后。要不断研讨。集思广益。对原有方案进行补充.修改和完善。
5.再创新
这一轮的创新成功。则为下一轮的创新提供了动力。创新不能停止。必须要在一个新的起点上实施再创新。即使这一轮创新失败。也要从失败中总结经验.吸取教训。为持续创新提供借鉴。
企业创新发展:
1、不断进行原始创新,努力获得更多的科学发现和技术发明。
2、积极探索集成创新,加强集成创新,使各种相关技术有机地星空起来,形成有竞争力的产品或者产业。
3、努力在引进、消化基础上的再创新。自主创新,拿来主义也是非常重要的手段之一。引进消化吸收再创新,离不开合作创新。
企业创新意义:
企业创新是企业管理的一项重要内容。是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理,到具体业务运行,企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题。
而且,各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新,而是要全盘考虑整个企业的发展,因为各方面创新是有较强的关联度的。一切决策都是从问题开始,而创新决策的开始就是发现创新萌芽。
企业创新是现代经济中的重要组成部分,主要包括从以下八个方面进行创新:1.企业战略创新;2.模式创新;3.流程创新;4.标准创新;5.观念创新;6风气创新;7.结构创新;8.制度创新。
九游资料:
商业模式创新五方面:
一、改变收入模式:例如连锁快餐企业——麦当劳,根据数据显示有50%的收入来源于房地产,麦当劳将租来的房产转租给加盟店,通过赚取租金差额来获得大量利润。改变交易方式,可采用信用交易,推行消费信贷,采用批发还是零售交易,是否实行竞标等;计费方法方面比如选择不同的计费单位,是否分期付款,折扣,捆绑定价等。
二、发展独特的价值网络:例如在全球家电产业链中,格兰仕自定位为“全球名牌家电制造中心”为国外知名企业进行微波炉贴牌生产,不断积攒实力,实现了超大规模和专业化生产,极大地降低了产品成本。在国内格兰仕以自有品牌为主,专注于研发和制造,将物流外包给专业公司,采用区域独家代理的经销商制度。格兰仕在价值链中选取了合理的定位,发展出独特的价值网络,创造了“低成本设计”的商业模式,将微波炉做到了全球市场占有率排名第一。
三、改变对顾客的支持体系:国内对顾客支持做的最好的莫过于海尔,依靠庞大而有效的信息化组织保障,海尔建立了闭环式的服务体系,如顾客拨打“海尔全程管家 365”的热线,就可以预约海尔提供的先设计后安装、清洗、维护家电的全方位服务。增值的服务已经成为海尔商业模式中不可缺少的部分。
四、改变提供产品/服务的路径:是要改变分销渠道,例如联想消除了分销商的环节,创造了直销商业模式。联想通过电话、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触,根据顾客的要求定制电脑。通过直接接触,特别是互联网,联想能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息,为顾客提供“一对一”的服务。围绕直销,联想打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条,将电脑送到顾客手中。联想的直销模式,去除了中间商所赚的利润,极大地降低了成本,取得了巨大的竞争优势。
五、重新定义顾客:提供特别的产九游服务顾客需求不断发生变化,企业根据这种变化重新定义顾客,选择细分顾客提供特别的、更新、更快、更好、更全的产九游服务给顾客,帮助企业更好地适应顾客需求,获取潜在的利润。如中国民营航空公司——春秋航空,避开了与大航空公司的竞争,作出了特别的顾客定义,抓住了观光度假旅客和中低收入商务旅客的需求,仅对顾客提供最基本的服务如在飞机上仅提供一瓶免费的矿泉水等,以此来实现降低机票价格“省之于旅客,让利于旅客”,创造了国内惟一的“廉价航空”商业模式。
商业模式创新是企业获取长期竞争优势的根本保证,企业的任何行为都必须是对自身商业模式的策略反应和优化。