当我们在购物时商品与实际价格不相符时,不要慌张。许多人在购物时经常会遇到商品和实际价格不符的情况,当然,大多时候是商家不小心弄错了。沟通一下便好,但是如果遇到一些蛮不讲理的商家,难么我就需要进行相应的反制措施。
一,与商家沟通
二,做好取证调查
三,举报给相关部门
遇事先不慌,与商家沟通是否存在人为失误我们在生活中可能会经常遇到类似的事件,这样的事情有时候并不是商家有意为之,所以我们要先和商家沟通,说明是否存在失误的行为。如果沟通不顺,那么就为了维护自己的利益,做好下一步准备。
做好调查取证,留下证据遇到了蛮不讲理,宰客的商家。我们就需要对他们的商品进行取证调查。手机拍照,视频这些都是为后期维权有重要作用的东西。留下这些证据后,如果被商家限制只有 也可以报警处理,等待公安机关的同志来进行调节。一般来说公安机关介入了就等于事情结束了。如果还存在着很大的利益纠纷和矛盾,那么就可以直接起诉。不过这都是最后手段。
将事情报告给相关部门,等待处理如果在你和商家发生争执的时候,你还是付清了款项,那么事情过后,就应该将这个事件举报给有关部门,并且也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。这些商家最后的结果难免都是会面临调查,如果存在着恐吓等违法手段,那么就应该受到刑事处罚。就算没有,也会根据调查来判断,调查结果属实的话,商家不仅会面临罚款,还会将你损失的款项翻倍的赔偿给你,所以,恶人会有人治的。面临进账单的情况时,优先保护自己的人身安全才是主要的。
商家
拼多多买的东西不符实际,要退货邮费是由商家出的。收到东西后,确实发现与实际不符合,要有实物为证,也就是拍下照片,作为证据,联系商家处理。
如果商品有运费险,并且符合退换货的条件(包括七天无理由退货),这时可以去找到客服,客服会给到自己相应的退货地址以及退货的流程。
如果卖家没有联系客服,买家弄错地址或者其它信息填错了导致商家没有收到货物,那么这个损失就的由买家自己承担了。
买家没有运费险的情况
1、如果买家的退货理由为7天无理由退货,买家需要自己承担运费。
2、当然如果是因为商品出现了质量问题、或者是发错、丢件等导致的退货,那么运费就全部由商家自己承担,当然退换货不管是对买家还是卖家来说都是增添麻烦的,所以买家在购买的时候注意看商品信息,卖家要注重自己的产品质量以及服务,在进行商品描述的时候也要描述清楚。
3、还会有拒收的情况出现,如果自己想要拒收,如果理由为无理由拒签,那么运费就由买家自己承担。
商品的标价与实付价不同,法律对于这种情况也是有着规定的,如果商品的标价与实付价不同,则构成了欺诈,可以选择进行三倍的赔偿,而且买家对于自己的财产损失,也可以进行单方面的退款赔偿,同时三倍赔偿不足五百元的以五百元计算,由此可以看出法律对于消费者来说,是保护的非常的好的。
因此我们每个人需要注意的是,在日常生活中,如果遇到这种标价与付款价不符的情况,一定要积极的拿起法律的武器来维护自己的合法权益,只有这样才可以让每个人的生活更加的美好,同时我们在日常生活中如果碰到这种虚假宣传的情况之下,一定要记得报警,只有这样才可以维护自己以及身边他人的利益。
我们都知道每个人赚钱都是非常的不容易的,但是如果通过虚假宣传的方式来进行赚钱的话,那么买卖也一定不会长久的,我们在日常生活中如果是一名商人的话,那么一定要记得诚信买卖才行,因为我们都知道人以诚信立足,如果自己不够诚信的话,那么自己的生意也会受到非常大的影响,这也是希望每个人都能够注意的一件事。
同时我们在淘宝上购买东西的时候也一定要擦亮自己的眼睛,因为我们都知道现在的很多人都是非常的怕麻烦的,有非常多无良的商家选择在付款之前把我们的价格往上提,这也就对每个消费者造成了非常严重的损失,也希望每个人在购买之前能够去官网查一下价格,如果相差较大的话,一定要选择从官方网站上进行购买,一旦发现价格有问题,那么也一定要截图保留证据,以便后续的投诉,也希望每个人都能够记住这件事。