物流是所货品运输的。物流的工作内容是用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息等。
物流从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。
物流原意为“实物分配”或“货物配送”,是供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流以仓储为中心,促进生产与市场保持同步。物流的概念最早是在美国形成的,起源于20星空30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20星空70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
物流工作岗位有物流销售、仓管员、物流专员、理货员、跟单员、报关员、司机、调度员、单证员、装卸搬运工等。
物流是指为了满足客户的需求,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程,起源于20星空30年代。
物流的概念最早在美国形成,由物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送等环节构成。
物流是指从供应地向接收地的实体流动过程。物流行业是物流资源的产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。
物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等,其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。
这些资源分散在多个领域,包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合,就形成了一种新的物流服务业。这是一种复合型产业,也可以叫聚合型产业,因为所有产业的物流资源不是简单的叠加,而是通过优化整合,可以起到1+1>2的功效。
我国物流业整体处于传统物流向现代物流转型期,多数企业只能提供传统的基础物流业务,竞争更多地体现为低端物流服务的价格竞争。随着国家利好政策的连续出台、制造与商贸企业物流外包程度的不断扩大、物流企业技术水平和服务水平不断提升,中国物流行业将长期保持较快的增长速度,未来发展空间巨大。
一、物流体系的五个主要因素:
1、品质是指物流过程中,物料的品质保持不变。
2、数量是指符合经济性的数量要求和运输活动中往返运输载重尽可能满载等。
3、时间是指以合理费用及时送达为原则做到的快速。
4、地点是指选择合理的集运地及仓库,避免两次无效运输及多次转运。
5、价格是指保证质量及满足时间要求的前提下尽可能降低物流费用。
2009年2月25日,物流行业成为国务院常委星空审议并原则通过了十大产业振兴规划中的第十个产业。
二、中国的货运代理企业可划分为以下几类
1、中外运及其控股或合营的货代企业
作为中国较大的货运代理行,经过50年的积累与开拓,已基本形成一个以外贸运输为主业,运贸、运工、运技相结合,集专业化、多功能、综合性为一体的大型企业集团。
2、运输业主性质的货运代理
船公司、航空公司、铁路部门等是基于延伸服务功能、增加利润来源等目的而设立的。
3、货主性质的货运代理
经营国际货代业务的必要条件是拥有稳定的货源基础,这就客观上为外贸公司投资经营货代业务创造了条件。货代公司的前身大都是星空总公司履行发货、订舱、仓储等职能的储运部(处),在星空部批准的国际货代中占有近1/3的比例。
4、专业化类型的货运代理
原本是以办理某项货代业务见长,基于扩大利润、更好服务货主的目的,经批准成为具备国际货代经营权的货运企业。其特点是通畅的渠道、专业的管理、广博的经验,使其能够在激烈竞争的市场上靠特色服务占有一席之地。
5.中外合资货运代理
由国外一些货运公司、实业公司与国内大型外贸、运输公司联手合资创办。
参考资料来源:百度百科-物流行业
物流运营工作内容:
1、协助部门领导完成物流工作的布置、实施、督促和落实情况。
2、起草公司物流配送体系的作业流程、管理标准以及操作规范等文件。
3、通过优化配送方案,达到降低成本,提高配送效率的目标。
4、对物流配送人员进行业务培训和工作指导,按照工作能力分配工作任务。
5、不断收集物流运营过程中存在的业务问题,挖掘业务潜力,优化物流运营结构。
6、对丢失订单异常订单进行投诉处理,对滞留订单进行跟进处理。
做物流运营注意事项:
1.一般贸易和跨境出口业务的运营管理,含提货、订舱、关务、运输等全流程具体操作执行。
2.成本管控,不断完善、优化进口业务流程和管理制度,确保各个环节时效,满足运营质量的同时优化运营成本,过程持续监控并反馈。
3.外部关系维护,及时了解通关政策变动,调整报关等工作流程,与属地海关等职能部门保持良好的关系,确保业务有序进行。
4.结算管理,协助结算同事做账单核对、沟通客户修改调整、做费用预提、催办开票及客户付款。
5.客户关系维护,配合销售同事维护好客户关系,及时有效的处理客户问题反馈,不断提高客户满意度。
6.服务商管理,针对业务需求,积极协调各个服务商资源,确保运营顺畅;同时能够管理服务商表现、定期评估反馈服务商质量,持续推动改善。