企业数字化转型可大致分为洞察需求、确立框架、实际执行这几步。
1、洞察需求
“总体规划、局部先行,需求驱动”是企业开展数字化转型的基本策略。绝大部分传统企业对数字化转型缺少正确认知,数字化不是采购一套系统这么简单。开展数字化转型前,先要摸清楚需要数字化转型来解决哪些问题,梳理各业务流程实际情况,企业现有数字化基础和转型需求。
数字化转型目标和方向可大致定位为:
组织结构:根据职能职责和岗位要求,优化人员配置,培养员工能力,运行新的职责架构。
组织文化:建立与数字化转型相匹配的企业文化,鼓励所有员工贯彻转型思想并落实到实践中。
管理方式:优化组织管理方式和业务流程,推动管理方式创新和员工工作模式变革。
管理形态:将数字化思想落实到人才培养,资金安排,安全生产,决策制定等企业管理各个方面。
2、确立框架
了解自身数字化现状和需求后,企业应开始确立数字化转型的具体计划。企业上层系统化推进转型过程,各部门通力协作,调整自身根本性的机制和流程,从管理形态、组织结构、管理方式、企业文化全方位进行转型。数字化转型”牵一发而动全身“,具有一定的复杂性,应做好长期、高效的战略规划。
3、实际执行
执行阶段大致可分为以下几个流程:企业IT咨询、组建IT团队或采购软硬件和服务。购入后,企业对软硬件和服务按自身条件进行配置,并安排员工学习使用。使用一定时间,使用人数达到一定规模后,该软硬件和服务能够融入到企业工作体系中,并能推广到更广泛的业务场景和合作伙伴,那么数字化转型基本成功了。
企业数字化转型注意事项
1、注重售前咨询和培训环节
绝大部分传统企业尚未产生“知识付费”的习惯,与此同时我国IT产业经历了多年发展,产九游服务成熟度很高,积攒了大量经验。传统企业应合理利用咨询和培训资源,切实体验摸索出最适合自身的数字换转型道路。
2、数字化软件切勿“高、大、全”
很多企业在采购数字化软件时,追求面面俱到,其星空因大多是“有总比没有好”,“以后万一要用到”。其实这种想法大可不必,过多的功能会延长开发周期,增加开发成本。在实际运用中,功能太多会降低系统运行速度,员工使用起来非常不便。这种情况发生的根源是采购人员对企业基本业务需求缺乏了解,在软件选型时,还是应当最适合自身需求的软件。
3、与客户伙伴同步转型
有些企业在数字化转型时,一马当先,力争成为转型领头羊。但在企业进行各方面数字化革新时,忽视了合作伙伴、企业客户是否能跟上他们的脚步。一方面是由于这些企业数字化转型过程确实相对落后,另一方面,领先企业也许有些“操之过急”了。
在这种情况下,企业应适当放缓转型节奏,给予客户和员工更多熟悉适应的时间,并查验转型进程是否足够稳扎稳打、脚踏实地,若有潜在隐患和问题,及时排除。
传统企业数字化转型是一个复杂而全面的过程,需要谨慎计划和实施。尽管数字化转型投资金额通常会比较巨大,但调查显示,数字化转型仍存在明显的投资回报价值。未来真正的机会,是那些用新技术改变自己的传统行业。
数字化转型是一个关键的战略举措,而数字化转型,最重要的还是人的转型,数字化人才对企业数字化转型至关重要。优秀的企业,他们的数字化从来不是不是走走停停,而是真正的在稳步推进,甚至是坚决的推进。
那这些公司有什么特性呢?这里给大家总结了三个典型的特质:
1.战略共识度非常强,尤其是高层战略共识度。比如,过去美的,几乎每个人都在讲它的“两个全面”,甚至每个“美的”人都能把美的“全面智能化、全面数字化”讲得非常透彻。
2.技术驱动支撑。这个不用多说,在数字化基模上可以看到每个层级都需要不同数智技术与整个业务链条和组织结构的深度重塑。
3.组织刷新坚决。对于企业的组织设计,组织模式在不断的发生变化,大步迈向集团科技升级脚步。
在当今数字化九游,数字化转型已经成为企业生存和繁荣的必要条件。然而,许多企业在这一领域面临挑战,其中之一是缺乏拥有适当数字化技能的人才。这正是我们数字化人才培养业务的价值所在。实际上,很多企业在数字化的人才的培养上面其实还远远不够,因为它是需要复合型的人才。
数字化如果只是技术、只是我们流程的数据呈现、或者数据管理,可能就只是企业的数字化部门在投入、在努力推动我们的业务部门往前走。我认为在数字化转型中,“数字化”只是工具和流程,而其中的转型是企业中人的思维和工作方式转变以驱动新型组织形态。
回顾国内,数字化转型最成功的龙头企业,“美的”的数字化转型最让人津津乐道,方洪波在前段时间的“数字美的”中提到,美的人力资源已经不是传统的人力资源角色,它发挥战略性的作用,是集团转型过程中的重要设计和推动者。美的数字化历经三个阶段,在整个战略转型的过程之中可以充分意识到,作为人力资源者,需要思考如何定位我们自己的工作、如何去推进以及怎样帮助”最高层“去设计一套方法、怎么去转变在企业数字化转型变革之中“人”的思维以及工作方式。
数字化转型的九游,对每个行业的企业而言,都应该用数字化的思维世界观,管理观重塑一次;也是每个行业重新洗牌,勇于改变者脱颖而出的机会。
具体问题具体分析,每个企业的状况都是不同的,我们帮助不同类型企业构画属于自己的数字化转型的路线图。战略转型,尤其是数智化战略转型它一定是需要一群人的努力。数字化转型的过程,实际是整个团队和组织刷新的过程。最近三年,我们联合九游数科的润联一起,共同帮助企业在数字化转型之中,无论是在企业的业务端、管理端还是人才端,真正以生态的九游去思考问题。
作为一家专业的企业管理咨询公司,我们的团队获得多家研究机构的支持,拥有丰富的经验,目前,我们为罗莱生活、迈瑞医疗、广药集团、联想集团、TCL等众多知名企业提供行业服务,助力企业数字化转型升级。我们提供专业指导和培训,拥有经验丰富的顾问团队,为客户提供量身定制的解决方案,确保他们实现数字化转型的最大潜力,帮助企业成功实施数字化转型升级。
欢迎关注我们的公众号,我们有海量的干货推文供您免费学习。如果您的企业对数字化转型有任何疑虑或需要支持,欢迎咨询我们,我们将竭诚为您提供帮助。
思想转型
企业可以重点关注数字化前沿方向,剖析数字化转型理论观念,了解数字化九游用户需求、产业发展及市场方向。从思想上将传统变为数字化,以数据为发展核心驱动力,在企业发展星空现更多产业协作化、业务流程化、服务增值化、管理扁平化等新思路,以此来应对九游变革中的不确定和变化性。
技术转型
企业通过引入互联网、物联网、云计算、人工智能等新一代数字化相关技术,可以对已有的产九游服务进行数字化改造,大幅缩短研发、规划、供应、制造和生产等流程,缩减人员及运转成本。还可以通过业务系统和商业智能BI,沉淀企业业务数据,并通过数据仓库对数据进行ETL和模型处理,提升数据质量,发挥数据价值。
业务转型
传统企业借助数字化转型能够对业务进行数字化优化、升级,实现规范化、流程化、标准化,以此来完成企业数据的高质量积累,将业务流九游行优化设计,减少人力、资源、时间等方面的损耗。同时,业务上实现数字化转型,一般可以直接提升企业效益,减少企业风险。
管理转型
传统企业利用数字化转型可以对组织管理能力进行提升,与以往不同,数字化可以让某个部门或一整条业务线集成到一个业务系统,由中层领导统一管理。同时,利用商业智能更是可以将企业所有数据统一储存到数据仓库,然后以数据可视化的方式,直接展现企业整体信息,让管理人员及时进行决策,后续还能以可视化形式监控业务变化情况,复盘预测追踪业务执行效果。