1、ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。
2、通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失。
3、报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。
扩展资料:
2024年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。明确,用户银行卡遭盗刷,并证明自己无责,可向银行索赔
银行卡被盗刷,从作 案的主要手段来看,主要分为三类:
第一类是因银行过错导致持卡人信息(银行卡号、密码等)被违法行为人或犯罪嫌疑人截获,例如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息、在ATM机上安装吞卡装置、盗取真卡内资金;
星空类是因持卡人自身的过错导致银行卡信息泄漏,比如银行卡丢失、密码泄露等持卡人未妥善尽责的履行保管义务;
第三类是银行卡信息泄漏原因不明,如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来制作伪卡。
百度百科:盗刷
百度文库:被盗刷案例
通过身边的电话拨打银行服务电话,进行口头挂失,不法分子有可能盗刷信息泄露人的银行卡,所以应该及时挂失、补办银行卡修改密码。
口头挂失之后,在有效日期内,去指定的银行办理正式挂失,否则卡内资金自动解冻。若遇到银行卡持有人在外地,不能及时办理,可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。
银行卡挂失分为临时挂失和长期挂失,临时挂失为7天,长期挂失,正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天,以书面正式挂失为准。
书面正式挂失后,口头挂失自动失效,如果一直没有书面挂失,有效期过后被冻结的帐户将自动解动,可连续口头挂失。
如果是普通的借记卡,书面挂失到期后当时(星空天)就能办下来,帐自动转到新卡上,新卡新帐号,输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元,补卡工本费每张5元。(如想继续使用以前帐号,问问银行。)
办完新卡后,旧卡将被自动注销,银行卡挂失期间是不能接收汇款的,因为此时的帐户是被冻结的,不必担心银行卡被盗刷。
扩展资料
《中国居民身份证法》第十二条:公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。
如果在申请身份证的过程中,需要用到身份证,可以办理临时身份证。
身份证的有效期限分为5年、10年、20年、长期4种:
1.未满16周岁、自愿申领身份证的公民,身份证有效期5年。
2.6周岁至25周岁的公民,身份证有效期10年。
3.26周岁至45周岁的公民,身份证有效期20年。
4.46周岁以上的公民,身份证长期有效。
银行卡的注意事项有以下:
1.输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行。
2.为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机。
3.最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码。
4.刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片。
5.开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失。
6.如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
参考资料来源:百度百科--中国居民身份证法
参考资料来源:百度百科--挂失
参考资料来源:百度百科--银行卡