北京时间7月23日有两家媒体都报道称新加坡苹果客户遭遇大量通过iTunes实施的信用卡欺诈案。据ChannelNews Asia报道称,苹果表示它将对用户投诉展开调查,但细节尚不清楚。
报告称,“数十名”苹果客户最近都遭遇iTunes账户欺诈性收费。两名受害者称,犯罪分子通过iTunes购物从他们的银行账户中各窃取至少5000美元。
这两个人向Channel NewsAsia表示,他们因此各损失了至少7000新加坡元,其中一人称,犯罪分子窃取了她汇丰银行信用卡上的资金。她表示,在收到汇丰银行短信说她的信用额度只剩下不到30%后,她才意识到出问题了。在与一名客服交谈后,她意识到了问题的严重性。
受影响的客户在数家受欢迎的新加坡银行开有账户,其中包括大华银行、华侨银行或星展银行。华侨银行在一份声明中表示,它注意到58张银行卡上不同寻常的交易,它们都被证明是通过iTunes实施的欺诈性交易。
华侨银行信用卡业务负责人文星空·陈(Vincent Tan)表示,“7月初,我们发现和调查了58名持卡人账户上的异常交易。证实它们是欺诈性交易后,我们部署了必要的防范措施,目前在通过一个退款过程帮助受影响的持卡人。”
大华银行解释说,由于欺诈活动的增加,最近数周它已经加大了对所有iTunes支出监测的力度。
正如《海峡时报》报道的那样,苹果客服通知一名受影响的客户称,她的苹果账户没有购物,但她的信用卡一直被一个欺诈性iTunes账户使用。苹果随后封杀了该账户。
据7月24日报道,新加坡的许多iTunes用户出现了账户大规模消费导致信用卡被盗刷的情况。
消息称,有超过数十名iTunes用户信用卡被盗刷,其中一名用户在收到银行的信用额度过低提示后,才意识到了问题。
另外新加坡华侨银行报告了58张银行卡上不同寻常的欺诈交易。华侨银行称:“在7月初,我们发现和调查了58持卡人账户上的异常交易。在确认这些是欺诈交易后,我们部署了必要的反制措施。”
这就是真相!iTunes欺诈交易 原因及经过始末详情曝光惊人内幕
这些信用卡欺诈案件都是通过大规模iTunes购物来窃取用户信用卡资金,有些用户尽管没有iTunes账户,但其信用卡却被绑定在其他iTunes账户上进行消费。
苹果新加坡分公司向媒体表示,它正在“调查该问题”,目前尚不清楚苹果如何处理此事。
据外媒报道,新加坡苹果客户遭遇大量通过iTunes实施的信用卡欺诈案。据ChannelNewsAsia报道称,苹果表示它将对用户投诉展开调查,但细节尚不清楚。
有两家新加坡媒体都报道称,“数十名”苹果客户最近都遭遇iTunes账户欺诈性收费。两名受害者称,犯罪分子通过iTunes购物从他们的银行账户中各窃取至少5000美元。
苹果官方已着手调查这两个人向ChannelNewsAsia表示,他们因此各损失了至少7000新加坡元,其中一人称,犯罪分子窃取了她汇丰银行信用卡上的资金。她表示,在收到汇丰银行短信说她的信用额度只剩下不到30%后,她才意识到出问题了。在与一名客服交谈后,她意识到了问题的严重性。
据7月24日报道,最近,有几十位苹果用户反应,自己信用卡里的钱“不翼而飞”了。其中有两名受害者称,犯罪分子通过iTunes购物从他们的银行账户中各窃取至少 5000 美元。其中一人称,犯罪分子窃取了她汇丰银行信用卡上的资金,在收到汇丰银行短信说她的信用额度只剩下不到30%后,她才意识到出问题了。
对此,华侨银行信用卡业务负责人表示,“ 7 月初,我们注意到一共有 58 张信用卡出现了反常交易。证实它们是欺诈性交易后,我们部署了必要的防范措施,帮助受影响的持卡人拿回被扣的款项。”另外一家UOB银行也表示,随着欺诈交易数量增加,他们开始密切关注苹果iTunes平台的消费情况。
苹果新加坡分公司对媒体表示,已经对这一事件展开调查。苹果也表示消费者要时常关注自己苹果账号的消费情况。