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中通快递客服电话人工

时间:2023-07-27 18:04:48来源:网络作者:维度经济网

中通人工客服电话号码多少

中通人工客服电话号码为95311。

为星空客户服务体验,推进全网一体化建设,中通快递近日宣布,将启用95311全国统一客户服务专线。95311客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。

客户在售前、售中、售后,都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。该专线将全年全天候为广大客户开放,全网统一执行,有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题,为客户提供标准、流畅的快递服务体验。

中通快递

2002年5月8日,中通快递成立,当日全网业务量仅57票。2003年,设立企业官方网站。05年,率先在民营快递业中开通长三角至广东、北京的跨省际班车。2008年,公司的主干线车辆全部装备了GPS卫星定位系统,网络各项费用的财务结算从手工走向系统结算,开始承接淘宝业务。

2010年,启动全网一体化战略,内部进行股份制改革。2011年,日均业务量至100万票,投资营建东莞、台州、无锡等拥有自主产权的分拨中心。2012年,公司创建10周年日均业务量超至200万票。

以上内容参考:百度百科—中通快递

中通快递人工客服电话怎么转人工

中通快递人工客服电话转人工方法如下:
1、拨打中通快递客服电话95311。
2、等待语音提示后,按照提示选择语音服务,如配送查询、投诉建议等。
3、无法通过语音服务解决问题,可以选择转人工服务,需要按“0”或“人工客服”等相关按键。
4、等待接通人工客服后,根据需要进行咨询或投诉。
除了电话联系客服,中通快递还提供了其他多种联系方式,如微信公众号、官方网站、APP等,可以根据自己的需求选择适合的联系方式。

中通客服电话人工咨询

中通客服人工咨询电话是:95311。“95311”是中通快递客户服务专线号码。为星空客户服务体验,推进全网一体化建设,中通快递近日宣布,将启用“95311”全国统一客户服务专线。

“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

企业概述

中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态版块于一体的综合物流服务企业。

2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业。2024年9月29日在香港实现二次上市,成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。

中通快递有没有24小时客服电话

1、中通速递没有24小时客服电话,其客服服务时间是8:30-17:30分,以下是中通客服电话::95311。

2、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。

3、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长38.3%,已经高于行业28.1%的平均增速。

扩展资料:

中通快递优势:

1、安全快捷,提供国际、国内文件、物品、包裹速递业务;

2、免费上门取件、小物品上门包装让顾客感觉服务星空;

3、全程追踪服务,让顾客随时掌握快递信息;

4、易碎物品采取防震包装方式,让顾客感觉安全放心;

5、物流的价格,快递的服务,让顾客感觉实实在在的优惠。

参考资料:中通官网--联系我们

中通快递电话

中通快递客服热线24小时人工服务电话是95311。

95311客服上班时间是上午八点至晚上九点,中通快递官方人工客服一般24小时都在线的。

“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

中通快递介绍:

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,[3]中通快递2024年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。

市场份额较2024年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长,全年调整后净利润较上年同期增长26.0%,超出市场预期。服务质量方面,在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。

截至2024年3月31日,中通服务网点约30000个,分拨中心90个,网络合作伙伴约为4850家,长途车辆数量超过7700辆,干线运输线路超过2900条。

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